VISIBANTEN.COM — Unit Layanan Terpadu (ULT) Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi (Kemendikbudristek) kembali mencatatkan prestasi gemilang dengan meraih empat penghargaan bergengsi di ajang The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) 2024 yang berlangsung di Hotel Bidakara, Jakarta, pada Rabu (11/09/2024).
Ajang ini diselenggarakan oleh Indonesia Contact Center Association (ICCA), dan untuk kali kedua, ULT Kemendikbudristek berhasil menunjukkan kiprahnya yang luar biasa dalam berbagai kategori.
Bacaan Lainnya:
Pada ajang TBCCI 2024, ULT Kemendikbudristek sukses menyabet Gold Award dalam tiga subkategori, yakni Employee Engagement, Contact Center Operations, dan Technology Innovation.
Selain itu, ULT Kemendikbudristek juga meraih Silver Award dalam kategori The Best Customer Experience, yang semakin memperkokoh reputasi mereka sebagai salah satu lembaga pelayanan publik terbaik di Indonesia.