Kinerja gemilang ULT Kemendikbudristek tidak lepas dari peran inovasi teknologi yang terus dikembangkan sejak 2021. Hal ini diakui oleh Achmad Moesadad, Head of Customer Operations – GovTechEdu.
Menurutnya, penghargaan ini adalah bukti nyata bahwa pengembangan layanan publik yang dilakukan ULT diakui secara internasional.
“Penghargaan ini menunjukkan bahwa inovasi yang kami lakukan telah diakui oleh juri internasional. Kami akan terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Indonesia,” kata Moesadad.
Bacaan Lainnya:
Ajang The Best Contact Center Indonesia (TBCCI) merupakan kompetisi tahunan yang telah berlangsung sejak 2007.
BACA JUGA: Tangerang Bershalawat 2024: Ribuan Jamaah Padati Masjid Raya Al-A’zhom Sejak Sore Hari
Acara ini diakui secara internasional oleh Contact Center Association of Asia Pacific (CC-APAC), dan menjadi platform bagi perusahaan serta institusi untuk berbagi pengalaman dan prestasi dalam bidang pelayanan contact center.