BeritaTangerang Raya

Perumdam TKR Gelar Diklat Media Sosial dan SEO untuk Pegawai guna Meningkatkan Kualitas Layanan

135
×

Perumdam TKR Gelar Diklat Media Sosial dan SEO untuk Pegawai guna Meningkatkan Kualitas Layanan

Sebarkan artikel ini
Perumdam TKR
Mengoptimalkan strategi komunikasi digital, Perumdam TKR Kabupaten Tangerang tingkatkan kemampuan pegawai dalam pengelolaan media sosial dan SEO. Langkah ini diharapkan dapat memperkuat interaksi dan kualitas layanan perusahaan.

VISIBANTEN.COM, TANGERANG — Perumdam Tirta Kerta Raharja (TKR) Kabupaten Tangerang mengambil langkah strategis untuk memperkuat kehadirannya di dunia digital dengan menyelenggarakan pelatihan bertema Strategi Komunikasi Media Sosial dan Optimisasi mesin pencari atau search engine optimization, biasa disingkat “SEO” Penulisan Digital bagi para pegawainya.

Kegiatan ini berlangsung selama dua hari, pada 17-18 Oktober 2024 di kantor pusat Perumdam TKR, dengan tujuan memperkuat kemampuan pegawai dalam mengelola media sosial sebagai alat komunikasi dan pengembangan SEO untuk meningkatkan visibilitas konten perusahaan.

Kepala Bagian Kepegawaian Perumdam TKR, Endah Lely Pebriwati, menyampaikan bahwa pelatihan semacam ini penting untuk dilakukan secara berkesinambungan, khususnya di era digital saat ini. Peran media sosial bukan hanya sebagai alat komunikasi, tetapi juga sebagai sarana interaksi langsung dengan pelanggan dan masyarakat luas.

“Dengan kemampuan yang lebih baik dalam menyusun strategi digital, kami berharap pegawai mampu menyampaikan informasi yang lebih relevan dan interaktif pada pelanggan,” ujar Endah.

Dalam pelatihan kali ini, Perumdam TKR menghadirkan dua narasumber ahli, yaitu Isti Lageni yang membawakan materi tentang manajemen media sosial dan Irvan Setya yang mendalami peran SEO.

Kedua pemateri tersebut menekankan pentingnya menyusun konten yang menarik, menggunakan kata kunci yang relevan, serta strategi peningkatan engagement audiens. Materi ini diharapkan mampu meningkatkan keterlibatan pelanggan sekaligus mendukung keunggulan perusahaan di dunia digital.

“Melalui sesi diskusi dan presentasi, para pegawai diajak memahami teknik dasar penulisan digital dan konsep pengoptimalan media sosial yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan,” lanjut Endah.

Diklat ini juga mencakup pelatihan untuk mengukur dan menganalisis efektivitas kampanye digital menggunakan alat aplikasi khusus yang dapat mengidentifikasi tingkat keterlibatan audiens, sehingga strategi komunikasi bisa disesuaikan dengan tren dan kebutuhan pelanggan.

Endah menambahkan bahwa pelatihan ini bukan hanya untuk meningkatkan kemampuan teknis pegawai, tetapi juga diharapkan dapat memperkuat citra dan kredibilitas Perumdam TKR di mata pelanggan.

“Dengan adanya pelatihan ini, kami berharap para pegawai dapat lebih efektif dalam menyampaikan informasi dan memberikan layanan yang lebih baik melalui media digital,” pungkasnya.

Pelatihan ini mendapat sambutan positif dari para peserta yang merasa mendapatkan wawasan baru mengenai strategi komunikasi digital yang efektif, serta pemahaman yang lebih mendalam tentang pentingnya SEO di dunia modern. (jid)