“Penghargaan SPM Awards ini merupakan bentuk apresiasi atas dedikasi para aparatur pemerintah dalam memenuhi kebutuhan masyarakat sesuai standar yang telah ditetapkan,” ujar Sachrudin.
Lebih lanjut, ia menekankan bahwa capaian ini bukanlah hasil yang instan atau kebetulan semata, melainkan buah dari konsistensi, kerja sama, dan relevansi inovasi yang terus dilakukan secara berkelanjutan, menyasar langsung kebutuhan serta harapan warga Kota Tangerang.
Bacaan Lainnya:
“Pelayanan maksimal harus menjadi standar minimal. Itulah prinsip yang kami pegang dalam membangun pelayanan publik yang benar-benar dirasakan masyarakat,” tambahnya.
Sachrudin juga berharap agar pencapaian ini menjadi awal dari proses pelayanan yang terus ditingkatkan, baik dari segi kualitas maupun inovasi.
“Kita akan terus berinovasi, melakukan evaluasi menyeluruh, serta membangun kapasitas aparatur agar pelayanan publik benar-benar hadir, dirasakan, dan memanusiakan,” pungkasnya.
